KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ HAKKINDA AYDINLATMA METNİ
Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun” veya “KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak ENTROBOT Finansal Teknolojiler A.Ş. (“Şirket”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
Veri Sorumlusunun İletişim Bilgileri
- Adres: Esentepe Mah. Harman 1 Sk. Duran İş Merkezi, No 4A Şişli/İstanbul
- E-posta: info@ent-robot.com
- Web Sitesi: www.ent-robot.com.tr
İşbu Aydınlatma Metni, Kanun’un 10. maddesi uyarınca, Şirketimiz tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenen kişisel verilere ilişkin olarak; hangi kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiği, hangi hukuki sebeplere dayanıldığı, kimlere ve hangi amaçlarla aktarılabileceği, veri toplama yöntemi ile ilgili kişilerin Kanun kapsamındaki hakları hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
İşlenen Kişisel Veriler, İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, Şirketimiz tarafından yürütülen faaliyetler kapsamında Kanun’un 5.maddesinde belirtilen şartlar doğrultusunda aşağıdaki amaçlar ve hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
Tabloyu yana kaydırabilirsiniz.
| İşlenen Kişisel Veri Kategorisi | İşleme Amacı | Hukuki Sebep |
|---|---|---|
| Kimlik Bilgileri (ad, soyad, unvan vb.) | Müşteri ve tedarikçi ilişkilerinin kurulması ve yürütülmesi, sözleşme süreçlerinin yürütülmesi | Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması nedeniyle kişisel veri işlenmesinin gerekli olması (KVKK m.5/2-c) |
| İletişim Bilgileri (telefon, e-posta, adres vb.) | İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, teklif hazırlanması, satış sonrası destek hizmetlerinin sunulması, müşteri taleplerinin cevaplandırılması | Sözleşmenin kurulması veya ifası (m.5/2-c), veri sorumlusunun meşru menfaati (m.5/2-f) |
| Müşteri İşlem Bilgileri | Teklif, sipariş, abonelik, lisanslama, müşteri destek süreçleri, müşteri ilişkileri yönetimi(CRM) faaliyetleri, satış sonrası hizmetlerin yürütülmesi | Sözleşmenin kurulması veya ifası (m.5/2-c), veri sorumlusunun meşru menfaati (m.5/2-f) |
| Finans Bilgileri | Faturalandırma, tahsilat, muhasebe kayıtlarının tutulması, mutabakat süreçlerinin yürütülmesi | Sözleşmenin kurulması veya ifası (m.5/2-c), veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi (m.5/2-ç) |
| İşlem Güvenliği Verileri (IP adresi, log kayıtları, oturum bilgileri, cihaz bilgileri vb.) | Bilgi güvenliğinin sağlanması, kullanıcı doğrulama, yetkilendirme, sistem güvenliğinin sağlanması, yetkisiz erişimlerin önlenmesi, siber güvenlik süreçlerinin yürütülmesi, denetim ve kayıt bütünlüğünün sağlanması | Kanunlarda açıkça öngörülmesi (m.5/2-a), veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi (m.5/2-ç), veri sorumlusunun meşru menfaati (m.5/2-f) |
| Hukuki İşlem Bilgileri | Hukuki uyuşmazlıkların takibi, hakların tesisi, kullanılması ve korunması | Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması (m.5/2-e) |
| Talep ve Şikayet Bilgileri | Talep, öneri ve şikayetlerin değerlendirilmesi ve sonuçlandırılması | Veri sorumlusunun meşru menfaati (m.5/2-f), bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (m.5/2-e) |
| Pazarlama ve Ticari İletişim Bilgileri | Ticari elektronik ileti gönderilmesi, kampanya, tanıtım ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi | Açık rıza (KVKK m.5/1) ve ilgili mevzuat kapsamında alınan ticari elektronik ileti onayı |
Kişisel Verilerin Elde Edilme Yöntemi
Kişisel verileriniz; web sitemiz üzerinde yer alan formların doldurulması, yazılım altyapılarının kullanımı, çerezler, sistem logları ve dijital araçlar vasıtasıyla tamamen veya kısmen otomatik yöntemlerle ya da tarafınızca iletilen fiziki belgeler aracılığıyla otomatik olmayan yöntemlerle elde edilmektedir.
Kişisel Verilerin Aktarılması
Toplanan kişisel verileriniz; yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda, Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde öngörülen şartlara ve güvenlik tedbirlerine uygun olarak Yasal düzenlemelerden kaynaklanan bildirim ve denetim yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amacıyla ilgili kamu kurumlarına, hukuki süreçlerin yürütülmesi ve muhasebe/finans denetimlerinin yapılabilmesi amacıyla Şirketimizin danışmanlarına, avukatlarına, mali müşavirlerine ve bağımsız denetçilere, hizmet kalitesinin sürdürülebilirliği, sunucu barındırma, veri depolama ve bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi amacıyla yurt içinde bulunan güvenli altyapı ve yazılım hizmet sağlayıcılarımıza aktarılabilecektir.
Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri boyunca veya işleme amaçlarının gerektirdiği süre kadar muhafaza edilmektedir. Kanun’un 7. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması veya yasal saklama sürelerinin dolması halinde verileriniz, Şirketimiz tarafından resen veya talebiniz üzerine silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
İlgili Kişinin Hakları ve Veri Sorumlusuna Başvuru Yöntemi
Kanun’un “ilgili kişinin haklarını düzenleyen” 11. maddesi kapsamındaki haklarınızı kullanmak için başvurularınızı Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak:
- Esentepe Mah. Harman 1 Sk. Duran İş Merkezi, No 4A Şişli/İstanbul adresine ıslak imzalı dilekçe ile bizzat teslim edebilir veya noter aracılığı ile gönderebilir,
- info@ent-robot.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.
Başvuruda ad, soyad, T.C. kimlik numarası (yabancılar için pasaport numarası), tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi ve talep konusunun bulunması zorunludur.
Talepleriniz en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.